作者：高丽梅 核稿：武剑峰 发布日期：2008年5月9日

本网讯 近日，附属医院以迎接校庆为契机、创建三级甲等医院为纽带，开展了多项优质服务活动。其中，尤其以“优质服务台”的设立受到了广大患者的欢迎。

面对医院正在进行施工、改造，给患者就医带来了极大不便的现状，医院特别设立了四个服务站点，其中医院正大门为院、科级领导接待患者服务台，对前来医院就诊的患者提供导诊、咨询服务，同时也进一步为患者对于医德医风、服务态度等问题提出意见和建议提供了方便。此外，医院还分别在住院部门口、第一专家门诊楼巷道、医院后大门设立了服务站点，配备了一批工作积极性高，责任心强，服务态度好的工作人员为患者提供就医服务。

当患者一走进附属医院，就可以看到我们醒目的服务台标志和工作人员热情服务的身影。一位前来看病的老大爷说：“医院现在搞施工，很多人来看病都找不到具体地方，有了这些服务台，我们感觉方便多了！”

附院设置优质服务台，把开展优质服务活动与医院业务工作相结合，维护了医院的形象及声誉，真正体现了附院“优质服务、方便患者”的服务宗旨。