作者：王 芳  核稿：赵 洁  编发：兰天峨

本网讯 2015年我校附院检验中心为了进一步方便患者就诊、给临床和患者提供更加高质量的服务，将实行多项举措优化检验工作服务临床和患者。  

为此，附属医院建立了“检验中心与临床沟通咨询服务”机制，内容包括：每年定期召开1至2次检验中心与临床沟通座谈会，全面了解临床科室对检验科工作开展、项目设置、咨询服务的意见和建议，增进相互了解和支持，提高为临床的服务能力；建立“医患”、“医护”、“医技”公众微信沟通平台”，实时了解医生、患者、公众对于检验方面各种知识的疑虑和意见建议，及时答疑解惑；编写并下发“检验中心标本采集标准和沟通咨询方式”；编写“延大附院检验中心项目手册指南”。帮助医生了解检验项目的临床意义和设置，帮助护士了解样本采集相关要求；在门诊二楼检验窗口设立“检验中心患者咨询服务窗口”，方便患者咨询检验过程中的各种问题和疑惑，帮助患者更好完成临床检验。  

同时，还将申请设立“静脉采血与标本接收中心”，以方便患者采集标本与送检标本，避免多处采血，实现一站式服务，方便患者就医。