作者：王 芳 核稿：张安安 编发：新闻中心 发布日期：2012年12月7日

本网讯 为了进一步提高窗口收费人员的业务技能，更好的为广大患者提供快捷、准确的收费服务，12月4日下午，附属医院住院处和门诊收费处结合科室自身特点，以“互动、进步、快捷、准确”为宗旨，在门诊四楼收费处举办了业务技术大比武活动。

比赛分各类单据录入和现钞清点两项，分速度效率成绩与准确程度成绩，满分为100分，两者相加分数高的为优胜者，如分数相同，用时最短者为优胜者。比赛共有58名收费人员参加，参赛人员分组进行，每组10人，每位参赛选手要在规定的时间内完成相同的单据录入和一定数额的现金清点。这次比赛由附院副院长白树虎、住院处主任赵文东和门诊收费处主任连晨辉担任评委，选手们熟练而准确的完成了各项收费项目的录入和现金清点，经过两个半小时紧张有序的比赛，住院处郝小娟以操作速度第一和百分之百的准确率获得第一名，门诊收费处吴强和住院处白苗获得第二名，住院处常小慧、门诊收费处薛丽丽和刘光菊获得第三名，对于最后三名，还进行了相应的警告处罚。

这次比赛，不仅使窗口收费人员的业务技能得到了的提升，更提高了他们的业务操作熟练度，增强了责任意识、服务意识和竞争意识，营造出比、学、赶、帮、超的浓厚文化氛围，为深入开展创先争优活动、为各个窗口争创“红旗窗口”和“青年文明号”打下了坚实的基础。